OBJETIVO
Conocer los principios y las prácticas de la Administración Total de la Calidad para gestionar la calidad en toda la organización.
AL TERMINAR PODRÁS
Traducir lo que pide el cliente en requisitos de proceso.
Estimar los costos de calidad y de no calidad.
Organizar la mejora con equipos y herramientas básicas.
TEMARIO
01 Evolución y principios de la calidad total
02 Enfoque al cliente y liderazgo
03 Gestión por procesos
04 Costos de calidad
05 Herramientas básicas de calidad
06 Mejora continua y trabajo en equipo
PARA QUIÉN ES
Responsables de calidad y de sistemas de gestión.
Direcciones que quieren bajar reclamaciones y retrabajo.
QUIZÁ NO ES PARA TI SI
Buscas un curso solo teórico. Aquí la mitad del tiempo es práctica.
Necesitas una solución hecha a la medida de tu planta. En ese caso te conviene la consultoría.
QUIÉN IMPARTE
Imparte y supervisa la dirección de GEO: ingeniería en Mecatrónica, MBA en Global Business & Strategy, experiencia en manufactura, automatización, calidad y mejora continua, y docencia universitaria.
FICHA DEL CURSO
Modalidad
En línea, en vivo
Duración
4 sesiones de 2 horas
Horario
Lunes a jueves, de 19:00 a 21:00 h (hora de Monterrey)
Próxima generación
Por anunciar
Al aprobar
Diploma; constancia DC-3 desde el nivel Profesional
Inversión
Se publica con cada generación
Duración y horario: formato de las generaciones de 2026.
NIVELES
El mismo curso, tres formas de acreditarlo
Básico
Para quien quiere el conocimiento.
Las cuatro sesiones en vivo
Diploma de participación
Profesional
Para quien necesita acreditarlo en su empresa.
Las cuatro sesiones en vivo
Diploma de participación
Constancia DC-3
EL MÁS COMPLETO
Certificación
Para quien quiere demostrarlo ante cualquiera.
Las cuatro sesiones en vivo
Diploma y constancia DC-3
Examen en línea de 50 preguntas; se aprueba con 80 %
Folio en el registro público
Inversión: se publica con la fecha de cada generación. Como referencia, el formato presencial publicado va de $3,700 a $4,000 MXN por participante. Para grupos de empresa cotizamos según el número de personas y la modalidad.
SIGUE LA RUTA
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06
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CALIDAD
Decide con datos si tu proceso es estable y capaz.
07
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CALIDAD
Que el problema se resuelva una vez y deje de regresar.
01
PRODUCTIVIDAD Y FLUJO
Elimina desperdicio y haz que el producto fluya de punta a punta.
02
CONFIABILIDAD DE EQUIPOS
Menos paros no planeados y equipos que se mantienen en condiciones.





